Tilsvarende opptak på mastergradsstudiet.

Kurset skal sette kandidaten i stand til å beskrive modeller av arbeidsprosesser for en rekke ulike formål. Kurset skal gi kjennskap til både metoder og verktøy og skal gi en overordnet forståelse av samspillet mellom informasjonssystem, organisasjon og arbeidsprosesser.

Kurset vil inneholde følgende tema
- Systemdynamikk og systembegrepet.
- Simulering av systemer.
- Modellering av organisasjoner og prosesser.
- Modellering av informasjonsflyt og arbeidsflyt (workflow).
- Analyse og forbedring av arbeidsprosesser.

Modellering av bedriftsprosesser er sentralt i forbindelse utvikling av nye IT-systemer. Ved implementasjon av såkalte ERP-systemer er utvikling av modeller på ulike nivå i organisasjonen helt essensielt.

Sharp, A.& McDermott,P.: Workflow Modeling – Tools for Process Improvement and Application Development, Artech House, Boston, 2001.