Funksjonelle Web-sider gir brukerne den informasjonen de trenger med minimal innsats. Gjennom kurset skal en lære å analysere Web-sider ut fra funksjonalitet, og studere hva som skal til for at siden tilfredsstiller brukernes behov. Samtidig skal en få inn grunnleggende begrep om databehandling og moderne brukergrensesnitt.

Formalisering, evnen til å gi en eksakt og entydig beskrivelse av en prosess, er grunnlaget for all databehandling. Gjennom kurset skal en få grunnleggende forståelse for dette begrepet. Med digitalisering kan vi la datamaskinen håndtere mange operasjoner som tidligere var manuelle, for eksempel bestilling av billetter, overføring av penger eller avspilling av musikk. Med disse begrene, formalisering og digitalisering, vil vi være i stand til å vurdere bruk av moderne databehandling, og gi svar på spørsmål om hva som er vanskelig eller umulig å bruke datamaskinen til.

I kurset skal vi fokusere på Web-baserte applikasjoner, både B2C (Business-to-Consumer) og B2B (Business to Business) applikasjoner. En rekke "case" fra norske og internasjonale Web-sider vil bli analysert. Vi skal få fram hva som skal til for å utvikle en funksjonell Web-side, og hvilke fallgruver en bør unngå.

Kurset er praktisk lagt opp, og studentane vil gjennomføre egne analyser og tester gjennom øvingsoppgavene. Vi skal studere forskjellige kommunikasjonskanalar, frå SMS, via e-post til videokonferansar. Standardar som HTML og XML vil bli presenterte. Videre skal vi introdusere begrep som brytningsteknologier, semantisk Web og virtuelle virksomheter.

K.A. Olsen (2005), The Internet, the Web and eBusinesss. Formalizing applications for the real world, Scarecrow Press (ISBN 0-8108-5167-0). Hele boka er pensum.

Jakob Nielsen and Hoa Loranger (2006) Prioritizing Web Usability, New Riders Press, Berkeley CA ISBN 0-321-35031-6