Etter kurset skal du kunne beskrive forretningsprosesser ved å bruke enkle modeller, og du skal kunne beskrive hvorfor og hvordan prosessene støttes av et forretningssystem (ERP-system). Du skal kunne beskrive arbeidsflyt, dataflyt, dokumentflyt og informasjonsflyt for tre grunnleggende forretningsprosesser, hvordan disse kan integreres, og hvordan forretningsprosessene utføres både uten og med støtte av et forretningssystem.
Dette kurset gir en oversikt over programvare som støtter og automatiserer forretningsprosessene til en bedrift og hvordan slik programvare benyttes i praksis. En liten produksjonsbedrift benyttes som eksempel for gjennomgang av de viktigste forretningsprosessene. I øvelsene skal fire forretningsprosesser utføres, først i et manuelt papirbasert system, deretter ved å benytte en SAP-simulator . Du kal også gjennomføre øvelser i et virkelig SAP system.
S.R. Magal and J. Word. 2009. Essentials of Business Processes and Information Systems. Wiley
Utdelte artikler
